2020.10.13

DVD「悲しみより、もっと悲しい物語」パッケージ誤表記に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度、2020年9月30日(水)に発売致しました「悲しみより、もっと悲しい物語」におきまして、
パッケージに記載された吹替キャスト名と特典収録分数の表記に誤りがございました。
本商品をお買い上げのお客様へお詫び申し上げますと共に、修正版との交換対応をさせていただきます。
お手数をお掛け致しますが、下記をご確認下さい。

【対象商品】
2020年9月30日(水)発売 「悲しみより、もっと悲しい物語」セルDVD 
商品番号:TCED-5239

【誤表記内容(ジャケット表4)】
 誤)ダーチン(ジーゴー)『セデック・バレ』 『私を月に連れてって』【声:比嘉良介】
     ↓
 正)ダーチン(ジーゴー)『セデック・バレ』 『私を月に連れてって』【声:福里達典】

 誤)特典約12分
     ↓
 正)特典約14分

【交換方法】
●上記内容を修正したジャケットの良品と交換させていただきます。
サポートセンター窓口にてご対応させていただきますので、下記までご連絡をお願い致します。

【お問い合わせ先】
TCエンタテインメント 商品サポートセンター
お問い合わせ窓口/TEL:03-6734-0035
10:00~13:00 14:00~17:00 (土・日・祝を除く)
Mail:tce@support-user.com 24時間受付
交換対応期間:【2020年12月末日まで】

ご購入いただいた皆さまには多大なるご迷惑とご面倒をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は更なる品質管理体制を強化し、より一層ご満足いただける製品を作るべく努力していく所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。


発売元:ハーク
販売元:TCエンタテインメント

2020.10.7

DVD「アルフ/ザ・ファイナル・スペシャル 特装版」パッケージ誤表記に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度、2020年10月7日(水)に発売致しました「アルフ/ザ・ファイナル・スペシャル 特装版」に
おきまして、パッケージに記載された価格に誤りがございました。
本商品をお買い上げのお客様へお詫び申し上げますと共に、修正版との交換対応をさせていただきます。
お手数をお掛け致しますが、下記をご確認下さい。

【対象商品】
2020年10月7日(水)発売 「アルフ/ザ・ファイナル・スペシャル 特装版」セルDVD 
商品番号:TCED-5177
※同時発売の「普及版」には誤表記はございません。

【誤表記内容】
 誤)定価:5,500円+税
     ↓
 正)定価:5,000円+税

【交換方法】
●価格・仕様部分にステッカーで修正を施した良品商品に交換させていただきます。
サポートセンター窓口にてご対応させていただきますので、下記までご連絡をお願い致します。

【お問い合わせ先】
TCエンタテインメント 商品サポートセンター
お問い合わせ窓口/TEL:03-6734-0035
10:00~13:00 14:00~17:00 (土・日・祝を除く)
Mail:tce@support-user.com 24時間受付
交換対応期間:【2020年12月末日まで】

ご購入いただいた皆さまには多大なるご迷惑とご面倒をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は更なる品質管理体制を強化し、より一層ご満足いただける製品を作るべく努力していく所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。


発売元:『Project Alf』DVD発売委員会
販売元:TCエンタテインメント