TCエンタテインメント(以後「TCE」)サイトをご訪問くださいまして、誠にありがとうございます。
当社は、DVD販売を主な事業として営業するなか、法令や社会規範を遵守し、誠実かつ公正な企業活動を展開し、お客様の信頼にお応えするとともに、インターネットを利用した各種サービス、コミュニティサイトの運営に関する業務などの適正な運営により社会的責任を全うすることを企業理念としております。
当社は、個人情報保護の重要性を深く認識しております。TCEはこのための基本方針を以下のとおり定めて公表し、社内への徹底を図るとともに、関係する各種事業者、業界団体、行政機関等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護に努めてまいります。
【個人情報保護に関して】
※個人情報とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日など、生存する個人を直接的に特定することが可能な情報、および氏名と一体となった場合特定の個人を識別できるような属性に関する情報(職業・会社名・社会的身分・趣味など)のことをいいます。
1.個人情報の保護に関する法令その他の規範(ガイドラインなど)を遵守いたします。
2.管理責任者と必要な規程を定めて個人情報の保護体制を確立し、全従業員の教育・研修に努めます。
3.個人情報は、利用目的を明確にして、適正な手段で取得し、正確かつ最新の内容に保って利用するように努めます。また、お客様の同意を得た範囲を超えて、個人情報を利用したり第三者に提供したりすることはいたしません。
4.不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための合理的な安全対策を講じます。なお、個人情報を取り扱う業務の委託先は、適切な基準を定めて選定し、秘密と安全を保つよう監督してまいります。
5.個人情報についてのお客様からの各種ご請求やご苦情に対しては、窓口と手続きを定めて迅速かつ誠実に対応いたします。
以下がメンバーサポートセンター窓口です。
member@tc-ent.co.jp ※24時間受付
6.お客様の個人情報を保存する期間は、必要・最短の範囲に定め、終了後は確実に消去・廃棄いたします。
7.TCEの個人情報保護体制は、安全管理等の実施状況やシステム技術、社会動向等の変化に対応し、継続的に改善いたします。
2009年12月1日
TCエンタテインメント株式会社
【個人情報の利用に関して】
当社が、収集、利用、提供させていただく個人情報の取扱いとお客様窓口について以下に公表させていただきます。
(1) お客様の個人情報の利用範囲
各種サービスにおきましては法令等で定められている場合を除き、サービス種別ごとに以下に提示する利用目的の範囲で利用させていただきます。
サービス種別
各種情報提供サービス(資料請求、ご意見、お問い合わせ等)(注)
・資料送付
・ご意見等に関する連絡
・サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
・サービスの改善等に関するアンケートの依頼
・各種統計処理
各種募集事業(番組参加、イベント、プレゼント、キャンペーン等)(注)
・各種応募の抽選、当選時の景品の発送
・募集事業に必要なご連絡
・同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
・サービスの改善等に関するアンケートの依頼
・当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供
・各種統計処理
メールマガジン配信サービス
・メールマガジンの配信
・メールマガジン配信サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
・サービスの改善等に関するアンケートの依頼
・特別企画やプレゼント応募、抽選、通知、発送
・各種統計処理
(注)各種情報提供サービスのために個人情報を収集させていただく場合は、受付業務の担当部署で、該当する利用目的をご説明して、ご同意をいただきます。
(注)各種募集事業ならびにメールマガジン配信サービスのために個人情報を収集させていただく場合は、番組、ホームページ、パンフレット類、掲示等、応募を呼びかける媒体上で、該当する利用目的を明示して、ご同意をいただきます。
(2) 社員、採用応募者の皆様の個人情報の利用範囲
取引先各社様 業務上の連絡、挨拶状の送付
社員及びスタッフ 人事・労務管理上必要な業務
採用応募者様 採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務
(3) その他の場合の個人情報について
新規事業その他で、上記以外に個人情報をいただく場合は、利用目的を明示して、ご同意を得ます。
ただし、個人情報が第三者に売られたり、貸し出されたりすることは、絶対にありません。また、本人の同意がある場合に、TCEからの情報をユーザーの連絡先に送ることがありますが、ユーザーはいつでも、サービスを停止することが可能です。
TCEは、TCEの権利や資産、他のTCEの公式サイトを訪れるユーザーなどに損害を与えたり、干渉したりする可能性(作為、無作為を問わない)のある人物を特定したり、連絡を取ったり、また法的な手段に訴えるための正当な理由があるとみなされるような特殊なケースでは、利用者の情報を開示することができるものとします。
セキュリティ
個人情報について、その安全性を確保することは、当社にとって極めて重要な課題です。残念ながら、インターネット経由で行われるデータの送受信について、 100% の安全性を保証することはできません。その結果、TCEは、ユーザーの個人情報保護に努めていますが、ユーザーがTCE宛てに提供した、もしくはオンライン上の製品またはサービスから受けとったいかなる情報についても、その安全性を請合ったり、保証することはできません。それはユーザー個人の責任となります。TCEのシステム上では、いったん受け取ったユーザーの情報は、その安全性を守るために最善の努力が払われています。
【希望しないサービスの停止】
本サイト内では、ご自身のマイページを作ってTCE作品の情報取得・他ユーザーとのコミュニケーションを楽しむことができます。
ユーザーはいつでも、今後のサービスを停止するために、メンバー・データベースから氏名を削除する選択が出来ます。その際は、マイページ内「退会手続き」よりお手続きをお願いいたします。
【開示等の求めに応じる手続等に関する公表事項】
弊社は、「個人情報の保護に関する法律」第24条2項、第25条、第26条1項、並びに第27条1項及び2項に基づいて、以下の要領で、ご本人又は代理人の方からの保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除、保有個人データの利用の停止又は消去、保有個人データの第三者への提供の停止(以下、開示等といいます)の請求をお受けします。
● 受付先
〒107-0052 東京都港区赤坂2-14-5 プラザミカドビル6F
TCエンタテインメント株式会社 個人情報開示請求窓口
● 受付方法
郵送にかぎります。
電話、Eメール及びファックスは、受付けておりません。
● 受付様式
「個人情報開示等請求書」(こちらからダウンロードできます)をご記入の上、必要書類を添付して郵送してください。それ以外の書式では、受付けることができません。
● 本人又は代理人の確認方法
郵送の場合:
下記のうちいずれか1点を個人情報開示等請求書に添付してください。
1.運転免許証のコピー
2.旅券(パスポート)のコピー
3.健康保険の被保険者証のコピー
4.写真付き住民基本台帳カードのコピー
5.外国人登録証明書のコピー
*有効期限内または現在有効なものに限ります。
*本籍地の記載は郵送の前に黒く塗りつぶしてください。
6.印鑑証明書(原本)(印鑑証明書を本人確認に使用する場合は、個人情報開示等請求書に登録印を押印 してください。)
*発行後6ヶ月以内のものに限ります。
未成年者もしくは成年被後見人であるご本人の法定代理人の場合、またはご本人が委任した代理人の場合には、上記書類(ご本人および代理人の双方分)に加えて、以下の書類を添付してください。
法定代理人の場合
戸籍謄本(親権者の場合)
成年後見登記事項証明書(成年後見人の場合)
*発行後6ヶ月以内のものに限ります。
*本籍地の記載は郵送の前に黒く塗りつぶしてください。
委任による代理人の場合
ご本人の署名および実印の捺印のある委任状
ご本人の印鑑証明書
*発行後6ヶ月以内のものに限ります。
● 回答方法
書面で回答いたします。なお、代理人によるご依頼の場合であってもご本人に回答することがありますので、予めご了承願います。
なお、ご本人の確認(代理人による場合にはご本人の代理人であることの確認)ができない場合、開示等の請求の対象が保有個人データに該当しない場合その他「個人情報の保護に関する法律」上開示等の請求の対象とならない場合などについては、開示等をお断りさせていただきます。
● 手数料
1回の申請ごとに、1,000 円(税込)
(書留・配達証明料金を含む。ただし、利用停止等請求は無料とします)
定額小為替を同封ください。定額小為替は郵便局で発行しています。
なお開示等請求に応じられない場合にも、手数料の返金には応じることができませんので、ご了承ください。
(4)苦情のお申し出先窓口(法24条1項4号関係)
〒107-0052
東京都港区赤坂2-14-5 プラザミカドビル6F
TCエンタテインメント株式会社 個人情報開示請求窓口
(5)弊社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申し出先(法24条1項4号関係)
現在、弊社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
【当社への連絡】
このプライバシー・ポリシー、本サイトの運営、及び本サイトとの取引についてご質問がある場合は、次のアドレス宛てに電子メールを送信してください。
webmaster@tc-ent.co.jp ※24時間受付
ユーザーによる当社プライバシー・ポリシーの承諾:
TCEの本サイトを利用することにより、あなたは、TCEのプライバシー・ポリシーに同意したものとみなされます。このポリシーに同意しない場合には、本サイトのご利用をお控えください。TCEは、当ポリシーをいつでも改訂、変更、更新できる権利を保有します。したがってユーザーには、当ポリシーを時々閲覧することをお勧めします。TCEが当ポリシーを変更した場合、その後も引き続きユーザーが本サイトを利用すると、ユーザーは変更内容を承諾したことになります。