2026年10月14日
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度、2026年10月14日に発売致しました、「ダーク・エンジェル Blu-ray」において、下記不具合があることが判明致しました。
本商品をお買い上げのお客様へお詫び申し上げますと共に、良品との交換対応をさせていただきます。お手数をお掛け致しますが、下記をご確認下さい。
記
【対象商品】
2026年10月14日発売 「ダーク・エンジェル Blu-ray」
商品番号： TCBD-1685
【不具合内容】
本編映像に対し日本語吹替音声のタイミングにズレが生じている
【ディスク交換方法】
●下記交換対応窓口宛てに、お手元の対象商品（ディスクのみ）を着払いにて発送をお願い致します。
※お送り頂くのは「ディスクのみ」（裸でも可）でお願いします。ディスクケースやジャケットはお手元で保管ください。
お送りいただく際には、お客様の①お名前・②ご住所・③お電話番号を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。
また、期日を過ぎますと対応いたしかねますこと、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
【交換対応窓口／発送先】
株式会社スカーレット
是空・TCエンタテインメント『BD』ディスク交換窓口宛て
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-4-2 エテルノ原宿
電話番号：070-6438-4994
お問い合わせの営業時間：平日10:30～17:30 ≪土日祝・年末年始(12/30～1/5)除く≫
対応期間：2026年10月14日(水)～2026年12月25日(金)到着分まで
※良品は 11月初旬より順次発送予定です。
ご購入いただいた皆さまには多大なるご迷惑とご面倒をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は更なる品質管理体制を強化し、より一層ご満足いただける製品を作るべく努力していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
以 上
2026年10月14日
発売元：合同会社是空／TCエンタテインメント株式会社