平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度、2020年3月11日(水)に発売の下記商品に関しまして、製造する過程でBlu-rayディスク中の本編映像の画質が、本来のHD画質より低い解像度で収録されていたことが判明いたしました。本商品をお買い上げいただきましたお客様へ深くお詫び申し上げます。
つきましては、良品との交換対応をさせていただきます。
大変お手数をお掛けいたしますが、下記をご確認ください。
記
【対象商品】
■「サッドヒルを掘り返せ Blu-ray」
商品番号:TCBD-0921 JAN:4562474211413
【交換方法】
下記窓口まで着払いにて以下<お送りいただくもの>に記しました本商品とメモをご一緒にお送りください。良品は10月末頃より順次ご発送いたします。
<交換窓口>
■TCエンタテインメント「サッドヒルを掘り返せ Blu-ray」交換窓口
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-4-2 エテルノ原宿 株式会社スカーレット内
TEL: 03-6455-0755 メールアドレス:sadhill_bd@scarlett.co.jp
<お送りいただくもの>
●本商品 ●良品をお届けするご住所・お名前・電話番号を記入したメモ
※必ず上記メモのご同封をお願いいたします
<交換対応期間>
2023年1月31日(火)まで
※個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報(ご住所・お名前・電話番号)は、商品配送のために使用させて頂き、他の目的では使用致しません。尚、本件に関して、弊社が株式会社スカーレットにお客様交換窓口および配送業務を委託し、お客様の個人情報の受領、利用をすることをあらかじめご了承下さい。
ご購入いただいた皆さまには多大なるご迷惑とご面倒をお掛けしますこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の更なる強化に努め、より一層ご満足いただける商品を作るべく努力していく所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
以 上
発売元・販売元:TCエンタテインメント株式会社
